OBEC KVAKOVCE

Domašská č. 97/1, 094 02 Kvakovce, IČO: 00332518 Evidenčné číslo licencie: 0095.

Prepravný poriadok

Tento prepravný poriadok upravuje podmienky plavby na lodi Bohemia v rámci prepravy osôb na vodnej nádrži Domaša.

Platobné podmienky

Cestovne lístky je možné zakúpiť

1. Osobne v predajnom stánku, ktorý sa nachádza v rekreačnej oblasti Domaša Dobrá na ulici Nábrežná.
2. Online na www.plavbydomasa.sk
3. Rezervácia lístkov nie je možná.

Cestovný lístok

1. Cestovný lístok je možné použiť len na plavbu, na ktorú bol vystavený.
2. Cestujúci je povinný mať pri sebe cestovný lístok po celý čas plavby až do opustenia prístaviska.
3. Ak sa cestujúci nemôže preukázať platným cestovným lístkom, zaplatí cestovné podľa cenníka plus pokutu vo výške plného cestovného.
4. Kúpou cestovného lístka cestujúci súhlasí so všeobecnými obchodnými a prepravnými podmienkami.

Cena lístkov

Storno podmienky

1. Cestujúci má právo na storno cestovného lístka iba v prípadoch uvedených v odseku „zrušenia plavby“

Preprava

1. Batožina: cestujúci má právo zobrať si so sebou ľahko prenosné veci, ak tomu nebránia osobitné predpisy a ak tieto veci nemôžu poškodiť plavidlo či jeho zariadenie, alebo ohroziť ostatných cestujúcich

1. Zvieratá: Preprava psov je zakázaná s výnimkou vodiaceho psa pre nevidiacich.

1. Cestujúci so zníženou pohyblivosťou: cestujúci so zníženou pohyblivosťou sú prepravovaní za rovnakých podmienok ako ostatní cestujúci. V prípade potreby osobitnej starostlivosti o osoby so zníženou pohyblivosťou pri nástupe, či výstupe z lode, prosím informujte posádku lode pred nástupom na loď.

Pobyt a bezpečnosť na lodi

1. Nástup na loď začína 15 minút pred plánovaným odchodom lode a končí súčasne s plánovaným odchodom lode. Po uplynutí limitu uvedeného vyššie cestujúci stratí nárok na lodnú prepravu bez akéhokoľvek nároku na refundáciu cestovného alebo zmenu rezervácie.

1. Cestujúci má nárok na voľný výber miesta. Rezervácia sedadiel nie je možná.

1. Cestujúci je povinný rešpektovať pokyny a príkazy členov posádky plavidla, ktoré smerujú k zaisteniu jeho bezpečnosti a bezpečnosti ostatných cestujúcich alebo bezpečnosti a plynulosti prevádzky plavidla.

1. Kapitán je oprávnený vylúčiť z prepravy osoby, ktoré sú pod vplyvom alkoholu a iných omamných látok alebo svojim správaním budia verejné pohoršenie, môžu ohroziť poriadok, majetok nachádzajúci sa na palube lode alebo život a zdravie cestujúcich a členov lodnej posádky.

Zrušenie plavby

1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť plánovanú plavbu v nasledujúcich prípadoch:

a)      Počet predaných lístkov na konkrétnu plavbu nepresiahne počet 10 ks

b)      V prípade zlého počasia a poveternostných podmienok

1. V prípade zrušenia plavby prevádzkovateľom má zákazník právo na storno zakúpených lístkov a 100 % finančnú náhradu.

1. O storno zakúpených lístkov môže zákazník požiadať v stánku na predaj lístkov ktorý je umiestnený v rekreačnom stredisku Domaša dobrá nad prístavom.

Hradenie škôd spôsobených dopravcovi

1. Cestujúci, ktorý spôsobí škodu, je povinný túto škodu nahradiť v plnom rozsahu.

Poistenie

1. Dopravca má uzatvorené zmluvné poistenie zákonnej zodpovednosti.

Obec Kvakovce nie je platcom DPH. Obec Kvakovce si vyhradzuje právo na zmenu cien, termínov a programov, vzhľadom na fakty, ktoré neboli v čase uzávierky Lodného cestovného poriadku!

V Kvakovciach, 1.5.2024

Prevádzkovateľ rezervačného a nákupného systému je spoločnosť Ticketware SE, so sídlom Hlavná 23, 917 01 Trnava, IČO: 48298034, e-mailový kontakt podpora@cinemaware.eu, prehlasuje, že platobné služby pre platobné metódy, konkrétne platby pomocou platobných kariet a platby pomocou online bankového prevodu zaisťuje spoločnosť GoPay s.r.o. (ďalej len “GoPay”), sídlo Planá 67, 370 01 České Budějovice, Česká Republika, IČ: 26046768. Obchodníkom/príjemcom platieb pre GoPay je spoločnosť NewVision Money s.r.o., so sídlom Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČO: 08693242, Česká republika, e-mail: podpora@cinemaware.eu, tel.: +421 948 842538, ktorá zabezpečuje príjem, vyúčtovanie a zasielanie platieb. Spoločnosť Ticketware SE rieši reklamácie platiteľov kartou v zastúpení za svojich klientov (3.strana).

GoPay poskytuje platobné služby z obchodného aj technického hľadiska a realizuje platobné transakcie na svoj účet a svoje obchodné meno. Prípadné reklamácie a otázky o platobných transakciách môže Platiteľ smerovať priamo na GoPay prostredníctvom telefonickej linky +420 840 818 918 (po-pia 08 - 17h) alebo pomocou e-mailovej podpory na adrese gopay@gopay.cz, či písomne na adresu sídla.

Po potvrdení objednávky má Platiteľ možnosť využiť službu bankového prevodu, ktorá ho presmeruje na internetové bankovníctvo jeho banky. Platiteľ prostredníctvom internet bankingu odošle Platbu. Predávajúci expeduje vstupenky ihneď po prijatí potvrdenia o úhrade od GoPay.

Citlivé vstupné údaje, ktoré zadáva Platiteľ do systému internetového bankovníctva sú chránené platobnými bránami bánk a nedostávajú sa do prostredia tretích strán. Spracovatelia platieb vidia iba informácie o transakcií, ktoré im banka s odoslanou transakciou oznámi.

Kliknutím na tlačidlo: “Pokračovať” potvrdzuje Platiteľ súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami prevádzky. Pokračovaním v platbe dáva taktiež prevádzkovateľovi systému súhlas so spracovaním zadaných kontaktných údajov, a to až do doby písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Kontaktné údaje, ktoré Platiteľ uvedie pri objednaní, slúžia výhradne pre potreby prevádzkovateľa systému a nebudú poskytnuté iným subjektom s výnimkou spracovávateľov platieb a prevádzky, v ktorej si platiteľ kupuje vybranú službu alebo produkt..

Používateľ nesmie využívať Rezervačný a nákupný systém spôsobom, ktorý by mohol znížiť jeho hodnotu a/alebo poškodiť, upraviť, znemožniť, preťažiť alebo zhoršiť funkciu časti a/alebo celku Rezervačného a nákupného systému, či infraštruktúry Poskytovateľa zahŕňajúcej akékoľvek pasívne a/alebo aktívne prvky infraštruktúry a/alebo sieťové zariadenia, či servery. Používatel nesmie zneužívať, blokovať, modifikovať alebo inak meniť akúkoľvek časť Rezervačného a nákupného systému, alebo sa len pokúsiť narušiť stabilitu, chod alebo dáta Rezervačného a nákupného systému. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné neoprávnené zásahy tretích osôb, v dôsledku čoho tieto osoby neoprávnene získajú prístup k osobným údajom používateľa a/alebo k jeho používateľskému účtu a/alebo k príslušnej databáze poskytovateľa tieto údaje použijú, využijú, zneužijú alebo sprístupnia tieto údaje tretím osobám. Akékoľvek vyššie uvedené činnosti môžu byť trestné.

Skontrolujte si prosím zadanú e-mailovú adresu. Na zadaný e-mail môžu byť zaslané objednané a uhradené vstupenky alebo e-mailová správa potrebná k vyzdvihnutiu vstupeniek v pokladni prevádzky. Na nesprávne zadaný e-mail nie je možné uplatňovať si reklamáciu.